Informativa sui rimborsi
Politica di Rimborso e Reso:
1. Rimborso:
- Accettiamo richieste di rimborso entro 30 giorni dalla data di acquisto.
- Per essere idoneo al rimborso, l'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza segni di usura o danni.
- Il rimborso sarà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
2. Reso:
- Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna.
- Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza segni di usura o danni.
- Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso dell'articolo, a meno che non sia stato consegnato un articolo errato o danneggiato.
3. Procedura per richiedere un rimborso o un reso:
- Contattaci via email o tramite il nostro modulo di contatto entro i termini specificati.
- Fornisci il tuo nome, il numero dell'ordine e una breve descrizione del motivo del rimborso o del reso.
- Riceverai una conferma della tua richiesta entro 2 giorni lavorativi e le istruzioni per restituire l'articolo.
Si prega di notare che alcune eccezioni potrebbero applicarsi in base al tipo di prodotto. Assicurati di leggere attentamente le nostre condizioni di vendita per ulteriori informazioni.
Questa politica di rimborso e reso è soggetta a modifiche senza preavviso, quindi si consiglia di visitare periodicamente il nostro sito per verificare eventuali aggiornamenti.
1. Rimborso:
- Accettiamo richieste di rimborso entro 30 giorni dalla data di acquisto.
- Per essere idoneo al rimborso, l'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza segni di usura o danni.
- Il rimborso sarà emesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale.
2. Reso:
- Accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna.
- Per essere idoneo al reso, l'articolo deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, senza segni di usura o danni.
- Il cliente è responsabile delle spese di spedizione per il reso dell'articolo, a meno che non sia stato consegnato un articolo errato o danneggiato.
3. Procedura per richiedere un rimborso o un reso:
- Contattaci via email o tramite il nostro modulo di contatto entro i termini specificati.
- Fornisci il tuo nome, il numero dell'ordine e una breve descrizione del motivo del rimborso o del reso.
- Riceverai una conferma della tua richiesta entro 2 giorni lavorativi e le istruzioni per restituire l'articolo.
Si prega di notare che alcune eccezioni potrebbero applicarsi in base al tipo di prodotto. Assicurati di leggere attentamente le nostre condizioni di vendita per ulteriori informazioni.
Questa politica di rimborso e reso è soggetta a modifiche senza preavviso, quindi si consiglia di visitare periodicamente il nostro sito per verificare eventuali aggiornamenti.